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Sicher einkaufen bei edumero

Mit den Zertifizierungen von Trusted Shops und bevh wollen wir Ihnen ein gutes und sicheres Gefühl beim Einkaufen geben.

Sicheres Einkaufen: Mit edumero und "Trusted Shops"

Trusted Shop

Trusted Shops" Garantiebedingungen

edumero wurde mit dem bekannten „Trusted Shops-Gütesiegel" ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen! Zudem steht edumero seit über 40 Jahren für gute Qualität, hervorragenden Service und sicheres Einkaufen.

Wir möchten Ihnen beim Kauf im Internet ein gutes Gefühl geben. Sowohl edumero als auch „Trusted Shops“ stehen für sicheres Einkaufen. Deshalb ist uns Ihre Zufriedenheit und Sicherheit wichtig. Damit Sie unbesorgt bestellen können, bieten wir Ihnen einen Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe an. So ist die Ware bis zu einem Wert von 2.500,- € gesichert.

Natürlich arbeiten wir von edumero jeden Tag daran, Ihre Zufriedenheit zu sichern. Seit über 40 Jahren arbeiten wir inzwischen mit über 160 Mitarbeitern an einem perfekten Service, hochwertigen Produkten und letztendlich an Ihrer Zufriedenheit.

edumero hat wie Trusted Shops seit vielen Jahren Erfahrung im Bereich Online-Shopping. Aus diesem Grund haben wir uns für eine Zusammenarbeit mit dem bekannten Gütesiegel entschieden.

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick

1. Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter Händler mit „Geld-zurück-Garantie“
2. Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
3. Erstattung einer möglichen Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
4. Bewährt seit 1999 bei vielen Tausenden zertifizierten Online-Shops

Alle mit dem "Trusted Shops-Gütesiegel" ausgezeichneten Shops wurden umfassenden Sicherheitstests unterzogen. Diese Prüfung mit mehr als 100 Einzelkriterien orientiert sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht. Sie umfasst Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz. Diese Anforderungen werden ständig weiterentwickelt und an neueste Entwicklungen im Bereich Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Falls es doch mal Probleme gibt


Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen. Wir können in der Regel jedes Problem mit Ihnen gemeinsam zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Rufen Sie uns kostenfrei an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder benutzen Sie das Kontaktformular.

Für die „Geld-zurück-Garantie“ können Sie sich nach jedem Einkauf im edumero anmelden. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Service-Center von „Trusted Shops“ wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.

Sicher einkaufen mit bevh

edumero ist Mitglied des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh). Der bevh und das EHI Retail Institute haben diese Webseite mit Ihrem gemeinsamen Gütesiegel „Geprüfter Online-Shop“ ausgezeichnet. Um uns einen zertifizierten Online-Shop nennen zu dürfen, werden wir regelmäßig auf unterschiedlichste Kriterien überprüft. Dafür müssen wir Ihnen als Kunde einen transparenten Bestellvorgang, vollständige Informationen über Kosten, Lieferung und Kaufvertrag bieten. Ebenso müssen Ihre Daten bei uns sicher sein, was sie selbstverständlich sind.
Mehr zum Thema Datenschutz finden sie hier.

Das bevh-Gütespiegel baut auf vier Säulen auf:

  • faire Geschäftsabwicklung
  • Datenschutz
  • sichere Zahlungsbedingungen
  • ein neutrales Beschwerdemanagement für eventuelle Zweifelsfälle

 

Weitere Informationen zum Gütesiegel finden Sie hier:

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim sicheren Einkauf mit edumero, „Trusted Shops“ und bevh.

Jetzt sicher einkaufen!